Centre d'aide
On répond à tes questions
Tout ce que tu dois savoir sur Gruiii, en clair et sans détour. Si tu ne trouves pas ta réponse, n'hésite pas à nous écrire.
01 Découvrir Gruiii
Qu'est-ce que Gruiii exactement ?
Gruiii est un réseau libertin élégant. Couples, célibataires, complices : on explore ensemble nos envies, sans tabou ni jugement. Ici, pas de superficiel, pas de spam, pas de profils factices. Juste de vraies rencontres entre personnes qui se ressemblent.
C'est vraiment 100% gratuit ?
Oui. L'inscription est gratuite, créer ton profil est gratuit, échanger avec d'autres membres est gratuit. Aucune carte bancaire demandée à l'inscription. Si on lance plus tard des options premium (visibilité boostée, fonctionnalités avancées), elles seront optionnelles — le cœur du réseau restera libre d'accès.
Mes données et mes photos sont-elles protégées ?
On prend ça très au sérieux. Tes données personnelles ne sont jamais revendues, ton profil est invisible des moteurs de recherche par défaut, et tes albums privés ne sont accessibles qu'aux personnes que tu autorises. Voir aussi notre politique de confidentialité.
Je peux supprimer mon compte à tout moment ?
Bien sûr. Depuis ton menu profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Toutes tes données (profil, photos, messages) sont définitivement effacées sous 30 jours, conformément au RGPD. Aucune justification n'est demandée.
02 Mon profil
Comment ajouter ou modifier ma photo de profil ?
Clique sur ton avatar en haut à droite → Ma photo. Tu peux uploader une nouvelle image, la recadrer, ou la supprimer. Format recommandé : carré, minimum 400×400 pixels. Privilégie une photo claire — c'est elle qui donne envie aux autres de te découvrir.
Comment créer un album photo ou vidéo ?
Va sur ton profil → onglet Galerie → bouton Nouvel album. Donne-lui un titre, choisis sa visibilité (public ou privé), puis ajoute tes médias. Les albums privés ne sont visibles qu'aux personnes à qui tu accordes un accès. Photos et vidéos peuvent cohabiter dans un même album.
Mon profil est-il visible des moteurs de recherche ?
Non. L'ensemble du site Gruiii est en
noindex, nofollow : Google, Bing et autres ne référencent aucun profil. Ton profil n'est visible que par les autres membres connectés.03 Messages & relations
Comment envoyer un message à un membre ?
Depuis le profil du membre, clique sur le bouton Message. Si vous n'avez jamais échangé, ton premier message arrive dans une boîte d'invitations qu'il/elle peut accepter ou refuser. Une fois accepté, vos échanges deviennent une conversation classique.
Comment partager une photo ou vidéo dans un message ?
Dans la zone de saisie d'un message, clique sur le trombone. Tu peux choisir une image depuis ton téléphone ou ton ordinateur. La photo n'est visible que par ton destinataire — elle ne s'ajoute pas à tes albums publics.
Comment savoir si mon message a été lu ?
Dans le fil de discussion, un indicateur apparaît à côté de tes messages envoyés une fois que ton destinataire les a ouverts. Tant que l'indicateur reste en mode "envoyé", c'est que le message n'a pas encore été consulté.
Qu'est-ce qu'un Flash et comment l'envoyer ?
Un Flash est un clin d'œil rapide pour signaler discrètement à quelqu'un que son profil te plaît, sans engager une conversation. Depuis le profil du membre, clique sur le bouton Flash. Tu peux envoyer un Flash à la même personne une fois toutes les 24 heures. Si vous vous êtes mutuellement bloqué·e·s, l'envoi est refusé.
Qui voit mes visiteurs ? Suis-je notifié·e quand on visite mon profil ?
Tu es la seule personne à voir la liste de tes visiteurs (menu Mes visiteurs depuis ton avatar en haut à droite). Inversement, tu reçois une notification quand un membre consulte ton profil. Plusieurs visites du même membre dans la journée sont regroupées en une seule notif pour ne pas saturer ton flux.
Comment bloquer un membre ?
Depuis le profil du membre, clique sur le bouton Bloquer. Une fois bloqué·e, il ou elle ne peut plus voir ton profil, ni t'envoyer de message, ni interagir avec toi. Tu peux gérer la liste de tes blocages depuis ton menu profil → Mes blocages et débloquer quelqu'un à tout moment.
04 Photos & galerie
Comment accorder à quelqu'un l'accès à un album privé ?
Sur le profil de la personne à qui tu veux donner accès, ouvre le menu d'actions et choisis Donner accès à mes contenus privés. L'accès est temporaire — tu choisis sa durée : 1 heure, 8 heures, 1 jour ou 7 jours. La personne pourra voir tes albums et photos privés pendant cette période, puis l'accès expire automatiquement. Tu peux le révoquer à tout moment.
Quels formats de fichiers sont acceptés ? Quelle taille maximum ?
Photos : JPG, PNG, WebP, HEIC. Vidéos : MP4, MOV, WebM. La taille maximum d'un fichier vidéo est de 200 Mo. Pour les photos, on recommande de rester sous 8 Mo par image. Si ton fichier dépasse, redimensionne-le ou compresse-le avant l'upload.
Mes photos sont-elles modérées avant publication ?
Tes photos sont publiées immédiatement après upload — il n'y a pas de validation préalable. Notre équipe surveille les contenus a posteriori et retire ce qui ne respecte pas nos conditions générales (nudité de mineur·e, contenu illégal, propos haineux). Pour nous alerter sur un contenu problématique, contacte-nous via la page contact.
05 Compte & connexion
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, clique sur le lien Mot de passe oublié ?. Renseigne ton email — tu recevras un lien pour définir un nouveau mot de passe. Le lien est valable une heure. Si tu ne reçois rien, vérifie tes spams ou contacte-nous via la page contact.
Comment changer mon mot de passe ?
Depuis ton menu profil → Paramètres de ton compte, tu peux définir un nouveau mot de passe. Pour un mot de passe robuste, on recommande au moins 12 caractères avec un mélange de minuscules, majuscules, chiffres et symboles. Si tu n'arrives plus à te connecter, utilise le lien Mot de passe oublié.